Onbegrepen Gedrag

Ervaringswerker Marcello van den Anker neemt je mee in zijn wereld van vroegsignalering en contactherstel bij mensen met onbegrepen gedrag. Vanuit zijn persoonlijke ervaring en werk in wijkteams en preventieprogramma’s laat hij zien hoe belangrijk het is om signalen vroeg te herkennen, het moment waarop “iets aan de hand is”, maar het nog niet is geëscaleerd.

Je leert:

• Welke signalen kunnen wijzen op beginnend onbegrepen gedrag?
• Hoe zorg, veiligheid, huisvesting en sociaal domein elkaar raken, en wat jouw rol daarin kan zijn.
• Hoe ervaringskennis en vertrouwen het verschil maken tussen iemand kwijtraken of juist vroegtijdig bereiken.

Wanneer vroegsignalering niet voldoende is en gedrag uit de hand loopt, komen zorg en veiligheid in elkaars werkveld terecht. Hoe werk je dan écht samen — voorbij de loketten, regels en domeingrenzen? Peter van Os neemt je mee in herkenbare praktijksituaties waarin onbegrepen gedrag escaleert: van overlast tot crisissituaties, van buurtconflict tot psychiatrische ontregeling.

Lezing over:

• Wat te doen als onbegrepen gedrag uitmondt in crisis, overlast of gevaar; wie pakt welke rol op welk moment?
• Hoe kun je elkaars taal leren spreken, ieders verantwoordelijkheid herkennen, en samen tot handelingskracht komen?
• Hoe zorg en veiligheid anders kijken naar risico, verantwoordelijkheid en herstel — en hoe je die werelden verbindt.

• 1.1 Wanneer taal het gedrag bepaalt : het herkennen van laaggeletterdheid in de zorg. De sprekers zijn Nadia El Idrissi, gezondheidswetenschapper met expertise in inclusieve zorg en digitale inclusie

  In deze sessie richt Nadia zich op een vaak over het hoofd gezien thema: laaggeletterdheid. Veel mensen met onbegrepen gedrag hebben moeite met lezen, schrijven of het begrijpen van informatie. Dit belemmert niet alleen hun toegang tot zorg, maar beïnvloedt ook de communicatie met zorgprofessionals en hun vertrouwen in de hulpverlening. 

  Nadia laat zien: 

  • Hoe laaggeletterdheid zich kan uiten 

  • Hoe je het herkent in de praktijk en – vooral – hoe je ermee om gaat 

  • Wat je als professional kunt doen om de zorg toegankelijker en begrijpelijker te maken. 

  • Een belangrijke en praktische sessie voor iedereen die werkt met complexe doelgroepen en de zorg écht begrijpelijk wil maken. 
• 1.2 Onbegrepen gedrag in de wijk De sprekers zijn Gerben Bergsma, trainer

  Steeds meer zorg verschuift naar de wijk — ook de geestelijke gezondheidszorg. Dat vraagt veel van professionals én leidinggevenden: hoe ga je om met cliënten met psychiatrische problematiek of met dementie? Wat is nog acceptabel gedrag, waar trek je de grens, en welke kaders stelt de organisatie?

  In deze sessie verkent Gerben Bergsma hoe je professioneel en met zelfvertrouwen kunt omgaan met complexe gedragsproblematiek in de wijk. Aan de hand van herkenbare situaties bespreekt hij de rol van samenwerking, reflectie en grenzen stellen.

• 1.3 Onbegrepen gedrag & grensoverschrijdend gedrag en agressie De sprekers zijn Eric van de Meent, senior agressietrainer

  Als professional in de zorg word je soms geconfronteerd met grensoverschrijdend of agressief gedrag van cliënten. Schelden, dreigen of intimideren laat niemand onberoerd en heeft grote impact op het werkplezier en gevoel van veiligheid.

  In deze sessie leer je hoe je escalatie van emoties kunt voorkomen en hoe je op een professionele, kalme manier reageert wanneer grenzen worden overschreden. Je ontdekt wat helpt om stevig te blijven staan, emoties te hanteren en situaties tijdig bij te sturen. Uitgangspunt: Emotie mag, agressie niet.

  Je leert:

  • Voorkomen van escalatie en tijdig herkennen van spanningssignalen.
  • Professioneel omgaan met verschillende vormen van agressie.
  • Vergroten van weerbaarheid en zelfvertrouwen in lastige situaties.
• 1.6 Onbegrepen gedrag & Triple problematiek: Psychische problematiek, verslaving en een LVB De sprekers zijn Marcel Marijnissen, verslavingsarts KNMG, Chief Medical Officer, Regiebehandelaar & Consultant

  Bij mensen met een licht verstandelijke beperking die ook kampen met psychische problemen en verslaving, versterken de drie factoren elkaar. In deze sessie laat Marcel zien hoe je onbegrepen gedrag bij deze doelgroep beter kunt duiden en hoe samenwerking tussen zorg, ggz en verslavingszorg kan verbeteren. 

  Leerpunten: 

  • Inzicht in de samenhang tussen LVB, verslaving en psychische problematiek. 

  • Herkennen van signalen en achterliggend gedrag. 

  • Effectieve samenwerking over domeinen heen. 

• 2.3 Onbegrepen gedrag & grensoverschrijdend gedrag en agressie De sprekers zijn Eric van de Meent, senior agressietrainer

  Als professional in de zorg word je soms geconfronteerd met grensoverschrijdend of agressief gedrag van cliënten. Schelden, dreigen of intimideren laat niemand onberoerd en heeft grote impact op het werkplezier en gevoel van veiligheid.

  In deze sessie leer je hoe je escalatie van emoties kunt voorkomen en hoe je op een professionele, kalme manier reageert wanneer grenzen worden overschreden. Je ontdekt wat helpt om stevig te blijven staan, emoties te hanteren en situaties tijdig bij te sturen. Uitgangspunt: Emotie mag, agressie niet.

  Je leert:

  • Voorkomen van escalatie en tijdig herkennen van spanningssignalen.
  • Professioneel omgaan met verschillende vormen van agressie.
  • Vergroten van weerbaarheid en zelfvertrouwen in lastige situaties.
• 2.4 Onbegrepen gedrag & Wonen De sprekers zijn Bert Santema, consulent

  Wat zijn de signalen dat iemand bij woonbegeleiding of in complexere woonvormen mogelijk uitval- of escalatiegevoelig is? Hoe kun je als begeleider of woonprofessional tijdig schakelen en samenwerken met zorg, veiligheid en leefomgeving om escalatie te voorkomen? En hoe creëer je een woonomgeving waarin mensen met complexe problematiek niet alleen overleven, maar écht een plek vinden?

  Je leert:

  • Signalen herkennen van beginnend onbegrepen gedrag in de wooncontext.
  • De woon-zorg-veiligheid-domeinen verbinden in praktische interventies.
  • Stappen zetten naar duurzame woonoplossingen: vertrouwen, regie en herstelgericht denken.
• 2.5 Onbegrepen gedrag en de kracht van ervaringsdeskundigheid De sprekers zijn Jeroen Zwaal, ervaringsdeskundige en eigenaar

  Wat gebeurt er écht in het hoofd van iemand die een psychose doormaakt? En wat kunnen zorg- en veiligheidsprofessionals leren van die beleving?

  Ervaringsdeskundige Jeroen Zwaal neemt je mee in zijn persoonlijke reis langs psychose, ggz-opnames en contact met politie. In deze sessie deelt Jeroen hoe beleving, begrip en verbeelding kunnen helpen om beter contact te maken, de-escalatie te bevorderen en het stigma rond psychose te doorbreken.

  Je leert:

  • Inzicht in de binnenwereld van psychose en onbegrepen gedrag.
  • Begrip voor de impact van hulpverlening en politieoptreden vanuit ervaringsperspectief.
  • Praktische lessen voor empathisch en de-escalerend handelen in zorg en veiligheid.
• 2.6 Onbegrepen gedrag & Triple problematiek: Psychische problematiek, verslaving en een LVB De sprekers zijn Marcel Marijnissen, verslavingsarts KNMG, Chief Medical Officer, Regiebehandelaar & Consultant

  Bij mensen met een licht verstandelijke beperking die ook kampen met psychische problemen en verslaving, versterken de drie factoren elkaar. In deze sessie laat Marcel zien hoe je onbegrepen gedrag bij deze doelgroep beter kunt duiden en hoe samenwerking tussen zorg, ggz en verslavingszorg kan verbeteren. 

  Leerpunten: 

  • Inzicht in de samenhang tussen LVB, verslaving en psychische problematiek. 

  • Herkennen van signalen en achterliggend gedrag. 

  • Effectieve samenwerking over domeinen heen. 

In deze afsluitende lezing neemt dr. Diana Roeg je mee in de nieuwste inzichten rond herstelgericht werken, veerkracht en inclusie bij mensen met onbegrepen gedrag. Ze laat zien hoe netwerkpsychiatrie en samenwerking tussen ggz en sociaal domein kunnen leiden tot meer begrip, betere ondersteuning en duurzame verandering. Aan de hand van praktijkvoorbeelden en actuele wetenschappelijke inzichten nodigt ze je uit om met een vernieuwende blik naar je eigen werk en organisatie te kijken. En oplossingsrichtingen te durven aangaan die je nog niet eerder hebt herkend of willen gaan. 

Je leert: 

• Wat herstelgericht werken betekent bij onbegrepen gedrag, naar de nieuwste ontwikkelingen en inzichten 

• Hoe netwerkpsychiatrie en interprofessionele samenwerking bijdragen aan de juiste beeldvorming, vroegsignalering, veiligheid en betere kwaliteit van zorg. 

• Hoe verschillen in visie en mensbeeld binnen de keten kunnen worden overbrugd voor meer onderling begrip en gezamenlijke verantwoordelijkheid.